Крауд-маркетинг (от англ. crowd - толпа) — это метод продвижения товаров, услуг или брендов, основанный на использовании мнений и рекомендаций пользователей. В отличие от традиционной рекламы, крауд-маркетинг использует естественное взаимодействие с аудиторией для роста доверия и вовлечённости.
Это мой кейс, которому около 10 лет, но он максимально просто описывает принципы работы рекламы о которой пойдет речь.
Компания клиента занималась согласованием и узакониванием перепланировок в квартирах. Было решено протестировать продвижение на форумах.
План продвижения был следующий:
- У меня такая-то проблема, кто-нибудь сталкивался?
- Да, у меня была такая же, надо сделать то и это, но правда я не сам занимался, времени не было, обратился в контору, там за меня все сделали.
- Спасибо, понятно, а что за контора?
- Название компании / сайт / контакты.
Схема максимально простая, но оказалась эффективной. К сожалению тогда мы не измеряли результат, но даже эмпирически было понятно что эффект есть.
Конечно можно было усилить эффект используя более разнообразные схемы или прокачивая аккаунты, в общем делая подход более системным и таким образом более эффективным. Но раз даже такой примитивный подход сработал, значит он очень жизнеспособный, тем более если его правильно применять.
Да, кейс довольно старый и сейчас вероятно был бы не так эффективен, но если эти механизмы работали раньше, то будут работать и сейчас, возможно нужно лишь немного обновить детали. Смысл в краеугольном камне рекламы - чтобы она не воспринималась как реклама и если это удается, то уровень лояльности возрастает на порядок, а с ним и эффективность.
Сейчас стоит попробовать перенести это в соц. сети или тематические группы в мессенджерах. В общем нет границ для фантазии. Идея рабочая, а уж как её - вопрос техники, тестов и изобретательности маркетолога. Пользуйтесь.